Book Depository Argentina: comprar libros por internet directo a tu puerta

Lo mejor de Book Depository es que tiene envío gratis a cualquier parte del mundo! No pagan nada en aduana y llegan a la puerta de tu casa. Lo probé muchas veces y siempre anduvo bien! Solo hay que pedirlo y esperar, no hay que avisar nada a Afip, ni en Aduana ni nada y no paga el Impuesto País ni el 35%.

Muchas personas me consultan qué páginas uso para comprar libros por internet y que los envíen puerta a puerta a Argentina (o a cualquier parte del mundo en este caso!). Sobre todo para libros que no se consiguen en el país, libros en otros idiomas o algunos que se pueden conseguir más baratos.

Ya respondí varias veces por mi cuenta de Twitter que siempre compro por Book Depository y lo recomiendo muchísimo, así que voy a contar un poco cómo comprar por esta web y responder las preguntas más frecuentes que siempre me hacen.

Book Depository fue creada en Londres en 2004 y fue comprada por Amazon en 2011. Últimamente busca tener más presencia en Argentina y en 2018 incluso tuvo un stand en la Feria del Libro de La Rural.

Book Depository Argentina libros puerta a puerta
Así llegan los libros de Book Depository

¿Cuanto tarda en llegar un libro por Book Depository a Argentina?

Book Depository Argentina definitivamente no es para ansiosos. Los libros tardan entre 10 días y un mes en llegar. En la web dice entre 10 y 20 días, pero en mi experiencia pueden demorar unos días más incluso. Si piden más de un libro puede que lleguen en paquetes separados en días separados, no se preocupen si el primer paquete que reciben está incompleto.
Cuando compran primero les llega un mail con la confirmación del pedido y a los pocos días les llega otro mail que avisa que el libro ya está en camino.

Book Depository: envíos durante Coronavirus/cuarentena

Llegaron muchas consultas sobre el delivery de libros durante el coronavirus y la situación en cada país es diferente. Para Argentina, comunicaron que desde Mayo 2010 el envío de Book Depository está funcionando pero puede que los tiempos de entrega habituales se extiendan entre 5 y 10 días.

ACTUALIZACIÓN OCTUBRE 2020
Mi experiencia pidiendo libros en Book Depositary durante el Coronavirus
:
– Pedí un libro el 17 de mayo que se despachó recién el 26 de mayo (en general demora menos días hasta despacharse) y me llegó a mi casa en CABA el 25 de junio. Demoró más que lo habitual, pero llegó! Un dato del seguimiento que le hice, es que demoró mucho en llegar a Argentina, una vez que entró al país llegó a mi casa en pocos días. Demoró 38 días.
– Pedí otro libro el 14 de junio que se despachó el 18 de junio (más rápido que el anterior). Llegó el 16 de julio, esta vez tardó un poquito menos: 32 días.
– Pedí otro libro más el 12 de agosto, se despachó el 25 de agosto y me llegó el 7 de octubre. Demoró 55 días en llegar.

Pueden sumar su experiencia en los comentarios abajo!

Cupón de descuento Book Depository (coupon)

Actualmente está vigente hasta el 04 de Octubre de 2020 el cupón «DALE10» que ofrece 10% de descuento en esta larga selección de libros. Pueden siempre ver acá si hay más descuentos disponibles.

Si se registran les van a llegar por mail las promociones, a veces con un cupón general y otras veces alguno que aplica solamente a algunos libros.

Para usar un cupón, una vez que seleccionan los libros, van a «Your basket» e ingresan el cupón donde dice «Add Coupon» y luego «Apply».

¿Book Depository llega realmente puerta a puerta y no queda en Aduana?

Yo pedí muchas veces y siempre me llegaron bien sin quedarse en Aduana y tengo muchos amigos que también pidieron. Pero sí sé de algunos pocos casos donde retuvieron los libros, fueron siempre casos de libros muy grandes y pesados de diseño, arquitectura o fotografía. Con libros comunes nunca escuché de ningún problema.

¿Qué pasa si un libro no llega?

Una de las primeras veces que pedí por Book Depository, no me llegó el libro en los días que tenía que llegar, tenía miedo que estuviera en aduana, mandé un mail con el reclamo a Book Depository y me dijeron que me volvían a enviar el libro (o me devolvían el dinero). A los 2 días me llegó el libro que estaba demorado, y aunque les avisé enseguida ya estaba en camino el nuevo sin costo, así que me dijeron que disfrute mis libros. Un servicio al cliente excelente!

¿Cómo se pagan los libros en Book Depository?

Los medios de pago habilitados en Book Depository son tarjetas VISA, MasterCard, VISA Débito, VISA Delta, Maestro, Electrón y se cobran el pesos argentinos. Se puede pagar también con AMEX y Paypal pero en ese caso se cobra en la moneda original.

¿Book Depository paga el 30% de Impuesto País?

Los libros están exentos del impuesto, pero lamentablemente no es de forma automática. Como contaron varios lectores del blog (y pueden leer abajo en los comentarios), la compra llega con el 30% de impuesto como cualquier compra del exterior, identificado como «Impuesto País» en el resumen de la tarjeta.

¿Cómo pedir la devolución del 30% de Impuesto País para la compra de libros?

Siempre hay que hacer el reclamo al banco de la tarjeta que usaron para pagar y les devuelven el impuesto. Algunas veces piden presentar el comprobante de la compra que viene con el libro cuando llega, pero a veces no lo piden porque como Book Depository es una página que vende mayormente libros, se entiende que es una compra de libros.

En el caso de que no pidan el comprobante, se puede pedir la devolución antes de recibir el libro. Si piden el comprobante, hay que esperar a recibir el libro.

Depende el banco, se puede hacer de forma online completando un formulario o enviando una carta, aunque en algunos el trámite solo es presencial en el banco (pueden ver en los comentarios abajo las experiencias de varios lectores en diferentes bancos).

Si les hacen algún problema, puede citar la ley 27541, que dice «Tampoco se encontrarán alcanzadas por el presente impuesto las siguientes operaciones: a) Los gastos referidos a prestaciones de salud, compra de medicamentos, adquisición de libros en cualquier formato, utilización de plataformas educativas y software con fines educativos».

¿Book Depository paga el 35% de recargo a compras en dólares? (Sep 2020)

En cuanto al recargo del 35% a compras en moneda extranjera aprobada en Septiembre 2020 por el gobierno argentino, Book Depository informó que no afecta al sitio de libros.

Cito la respuesta oficial de Book Depository, que pueden encontrar en su web:
Envíos a Argentina: ¿Cómo afecta a mis pedidos la nueva restricción aprobada en Septiembre de 2020 del Gobierno a las importaciones de libros del exterior? En estos momentos, los pedidos que enviamos a Argentina no están siendo afectados por esta nueva restricción aprobada por el gobierno. Estamos continuamente monitorizando la situación por si se diera algún cambio.

Book Depository o Amazon: ¿cuál es mejor?

Prefiero siempre Book Depository porque tiene envío gratis, pero compré varias veces por Amazon porque hay libros que en Book Depository no conseguí. En general cuando un libro está en ambas webs, está a un precio similar en las dos o un poco más caro en Book Depository, pero como el envío es gratis, al final el precio final es más barato.
Igual siempre recomiendo comparar precios entre Book Depository y Amazon. Incluso pueden evaluar la posibilidad de usar Amazon solo con envío a USA y pagar en Grabr para traerlo. Casi siempre es más conveniente pedirlo por Book Depository, pero hay que ver caso por caso.

¿Book Depository es confiable?

Muchas personas tienen dudas sobre Book Depository si nunca pidieron un libro por ahí. Book Depository es una empresa que pertenece a Amazon, tiene presencia en muchísimos países y un excelente servicio de atención al cliente por mail. 

Puede ser que los libros demoren más en llegar que el tiempo estimado, pero suelen llegar, y si no llegan siempre te devuelven el dinero. Si tienen dudas sobre un pedido, escriben un mail a Book Depository consultando y siempre responden a la brevedad y ofrecen reembolso completo en caso de algún problema. 

Book Depository: opiniones

Seguro pueden encontrar muchas opiniones y comentarios de Book Depostory en redes sociales, foros, Reddit, etc. Una de las páginas que me gusta mirar al buscar opiniones es TrustPilot, que agrupa las opiniones sobre la empresa, se puede filtrar por puntuación y muestra además la respuesta oficial, para ver si la empresa responde a reclamos. Book Depository tiene un puntaje de 3.8 sobre 5 puntos.

Buscador de libros

Lo único que no me gusta de Book Depository es el buscador, no tiene un buen sistema para buscar por temáticas, idiomas, etc. Lo mejor es usar la página para buscar títulos específicos.
Yo pedí varios libros en italiano como este y este que acá no se consiguen y algunas ediciones en español que estaban agotadas (por ej La Sombra del Viento en tapa blanda) o que salían más baratas por la web.

Pueden visitar la web de Book Depository a ver si les sirve!

¿Probaron Book Depository alguna vez? ¿Compran libros por internet? Comentarios bienvenidos!
Los invito a seguirme en Instagram y Twitter para estar en contacto y ver las novedades!

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139 comentarios

  1. Hola! Compre un libro y esta desde el 9 de septiembre en viaje al país destino. Es normal que tarde tanto en llegar al país?

    Responder
  2. Hola, compre un libro y quise registrar la compra en la página de Correo Argentino, pero sale error general y no puedo. Leí en algún comentario que no hace falta si es de Book Depository , es así ?

    Responder
  3. Hola, yo tengo un paquete que se despacho el 6 de agosto y aun no ingreso al pais al dia de hoy (8 de septiembre). Lo mas gracioso es q ya recibi hace 10 dias 2 paquetes que se despacharon unos dias antes. Escribi a BD y me dicen que como realizan envios a mas de 80 paises no tienen un listado de todas las ofic de clasificacion postal ni datos de contacto y que los detalles van a estar en un motor de busqueda de internet. Por ultimo me dijeron que verifique con mi nombre y direccion en la oficina de correo argentino…
    Paciencia 🙁

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