Club Med Río Das Pedras: lo bueno y lo malo de este All Inclusive

Estuve pasando unos días de vacaciones en el Club Med Río das Pedras en Brasil y les cuento qué me pareció cada aspecto del lugar, lo bueno y lo malo y algunos consejos para que tengan en cuenta si van a ir.
El Club Med queda a 2 horas en auto de Río de Janeiro.

Aclaro que es mi opinión personal, por lo tanto subjetiva. También aclaro que no fui muchas veces a hoteles All Inclusive, así que algunas cosas que indico quizás son comunes a todos, yo solo conozco el Palladium Imbassai de Brasil, uno de Cuba y había ido al Club Med Itaparica hace mucho.

Algunas cosas del Club Med Río das Pedras me encantaron, otras no. Lean y dejen su comentario abajo si les gustó, si lo conocen o si quieren agregar algo o tienen alguna pregunta o algún dato para sumar.

Comida

La comida es uno de los puntos fuertes del Club Med Río das Pedras. Sobre todo el almuerzo y la cena, es buffet self service pero de una calidad excelente, mucha variedad, muy gourmet, un 10. Hay muchas carnes, pollos y pescados con muchas guarniciones, sopas, ensaladas, pastas… y hamburguesas y papas fritas para el que no disfrute del resto.

Los malo: los postres, no sé por qué pero me parecieron todos feos y de baja calidad, incluso los helados (me comentaron que la pastelera cambió hace poco y antes eran mejores, pero de todas maneras los ingredientes parecían de mala calidad, totalmente diferente a la calidad de la comida).

Hay además otro restaurante a la carta al que se puede ir una vez por semana de estadía y también es excelente.

Fuera del desayuno, almuerzo y cena, las opciones son limitadas. Para la merienda hay un snack bar que ofrece sándwiches, pan de queso, panchos, etc y budín de vainilla y chocolate y unas galletitas. Y un puesto de crepes (sin Nutella). Es siempre lo mismo y no gran cosa. Hay café y té, pero no hay leche ni para cortar el café (salvo que vayas especialmente al bar de bebidas) no hay yogures ni cereales etc.

Fuera del horario de restaurantes y a la noche tarde, está abierto solo el snack bar. 

Club Med Río das Pedras

Bebidas

De las bebidas alcohólicas no puedo contar mucho porque tomo poco. De todo hay opciones incluidas y opciones premium que se pagan aparte, de tragos, vinos, etc.

Bebidas no alcohólicas hay gaseosas de máquina. No hay licuados ni jugos naturales en ningún lado, solo jugos tipo Cepita. Ni en el restaurante, ni el el bar ni en la playa ni en ningún lado. Tampoco cocos que sí vi en otros lugares.

Atención

La atención pre viaje fue desastrosa. Compré durante una supuesta gran promoción, por teléfono había mucha espera, dejé mi tel y nunca me llamaron. Compré online y después siguieron los mismos precios con un 20% de descuento, que según me explicaron ellos mismos después, están siempre, así que no es ninguna promoción.

No me quisieron respetar la habitación reservada diciendo que había un error, no me llegaron los vouchers con la información, todo fue muy malo y me hicieron sentir que me hacían un favor en venderme el hotel. Realmente fue muy mala atención.

En el hotel la atención sí es buena en general, los GO que son los chicos de entretenimiento son todos muy simpáticos y ayudan y son uno de los grandes diferenciales del lugar, que hace que toda la experiencia sea muy buena.

En la recepción del hotel depende mucho quien te toque, algunos casi no hablan español ni inglés, que para ser una persona que atiende la recepción no está bueno. La explicación al llegar es mala, tal como cuento más adelante.

Entretenimiento

Es uno de los puntos fuertes del hotel, y es de las cosas que diferencian a los Club Med de otros hoteles All Inclusive. Hay muchas actividades, por ejemplo baile, gimnasia, arco y flecha, kayak, esquí acuático, clases de cocina, etc. Aparte hay shows en la pileta todos los mediodías. También hay shows todas las noches, típicos de este tipo de hoteles. 

Playa

La playa está bien, linda aunque no paradisíaca. El agua es con algunas olas, al menos en los días que yo estuve en Noviembre, similar a la de Río de Janeiro. Es una playa chica y la arena no es tan linda, hay muchas hojas, palitos etc y es medio tierrosa, lejos de ser arena blanca y fina.

Lo bueno es que está muy cerca de las instalaciones (y de las habitaciones que dan al mar), a diferencia de otros hoteles que tienen la playa más alejada.

Hay bastantes reposeras y sombrillas. Hay una barra pero que solo ofrece gaseosas, jugo tipo cepita y tragos en algunos momentos. Sería lindo tomar licuados o jugos en la playa o incluso comer algo ahí, pero no es el caso.

Club Med Río das Pedras Playa

Club Med Rio das Pedras playas brasil

Instalaciones

El lugar es muy lindo, quizás las piletas no son impresionantes como en otros hoteles, pero en general es lindo, rodeado de mucha vegetación y espacios verdes. Está bien preparado para caminar cuando llueve, se puede llegar a los restaurantes y habitaciones por camino techado, que al menos en Noviembre que llueve bastante, es importante. 

Kids club

El hotel tiene un Kids Club para niños de 4 años en adelante que está incluido en el precio y un Petite Club para niños de 2/3 años que se paga aparte si uno quiere (puede ser por toda la estadía, por día, media jornada, etc).

El Kids parecía realmente muy bueno, con varios espacios como muestro en las fotos abajo, y muchas actividades diferentes. Parecía genial y creo que es una muy buena opción para chicos de esa edad.

Yo fui con mi hijo de 2 años y medio. Pagué el Petite Club anticipado desde Argentina junto con la reserva y la supuesta promoción, no sabía que se podía pagar por día. El lugar está muy alejado del resto de hotel y no hay espacio para quedarse cerca, la pileta, bares etc están lejos. Solo las actividades de la noche las hacen cerca de las demás instalaciones del hotel y es mucho más cómodo porque uno esta cerca y puede ir y venir viendo cómo va todo. No me resultó buen plan a mí con un hijo chiquito. 

El Petite Club abre todos los días de 09:30 a 17:30 al igual que el Kids Club y luego hay una actividad también después de cenar. Las actividades de la tarde y de la noche suelen ser compartidas entre ambos.

Lo llevé a mi hijo al Petite Club algunos días de lluvia o feos y me pareció poco preparado para esa edad, no había un momento de adaptación ni siquiera mínimo el primer día, ni me explicaron qué harían. Por momentos iban a la pileta (bajita) varios nenes con un solo adulto.

Aclaro que los adultos eran divinos y simpáticos y Gael los amaba (sobre todo Patrick y Willy), la crítica no es a ellos, sino al sistema.

Sería ideal si pusieran algunos juegos básicos o al menos unas mesas con lápices o algo cerca del resto de las instalaciones para cuando el clima está feo, ya que no hay otro lugar que tenga juegos en el hotel. 

Club Med Río das Pedras Playa Kids Club

Organización

Para mí, uno de los puntos flojos y es una lástima porque por no estar bien explicado y organizado se aprovecha menos. Cuando llegamos e hicimos check in, en recepción no nos explicaron casi nada, fue una bienvenida muy pobre. Insistimos bastante para que nos expliquen bien las diferentes opciones para comer, dónde comer o tomar algo fuera de horarios de almuerzo o cena, etc.

Con respecto a las actividades solo nos dijeron que bajemos la app del Club Med pero había muy mala wifi y señal de datos y no se bajaba (fue los primeros días, después mejoró la señal). Frente a eso nos dieron un papel con letra mínima y mal impreso, muy difícil de leer. Una lástima porque hay muchas actividades y muy buenas. Además la chica de recepción casi no hablaba español ni inglés.

Bebés

Para bebés el lugar está muy bien preparado, hay un cuarto con leches, yogures, cereales, fruta, papillas y microondas al que se accede en cualquier momento. Además todo es cómodo para ir con cochecitos, hay muchas sillitas altas para comer disponibles en el restaurant y todos te hacen sentir muy cómodos.

Club Med Rio das Pedras sala bebes

Habitaciones

Las habitaciones estaban muy bien, simples pero cómodas y modernas. Las camas son cómodas y la ducha muy buena. Algunas habitaciones están en segundo o tercer piso por escalera, tengan en cuenta pedir en planta baja si tienen alguna dificultad para subir.

Club Med Río das Pedras Club Brasil Rio de Janeiro habitaciones

Internet

Hay wifi en todo el hotel, aunque es medio lenta y en algunas zonas no hay muy buena señal, lo mismo pasa con 3G/datos. Se puede comprar un Pack premium de Wi-Fi a 30 dólares los 7 días, que funciona más rápido, pero igualmente hay zonas que no agarra señal.

Traslados al Club Med Río das Pedras

El Club Med ofrece traslado desde el aeropuerto, es caro y si van con bebés o niños, tengan en cuenta que no garantiza tener sillitas para ellos. Teniendo en cuenta que es un resort premium (como se definen ellos) y muy familiar, me parece mal que no puedan ofrecer sillas de bebé para el traslado, un tema importante de seguridad. 

Yo al final opté por traer desde Argentina la butaca del auto. Muchas aerolíneas dejan despacharla gratis (no cuenta como valija). Fue el caso de Aerolíneas Argentinas, pero corroboren con la aerolínea antes de viajar si quieren llevarla.

En vez del traslado caro del Club Med tomé un Uber a la ida y un Cabify a la vuelta, que me costó mucho más barato. Al Cabify de la vuelta lo contraté de forma particular, no por la app, ya que al tomarlo desde allá puede haber demora en que venga. Conocí al conductor en un viaje en Cabify en Río y le pedí el teléfono. Súper cumplidor, buen manejo y auto espacioso, si necesitan el contacto me lo piden en comentarios.

Tips si van a ir al Club Med Río das Pedras

  • Comparen precio de traslados, si son más de 2 se ahorran mucho yendo en Uber o Cabify en vez del transfer del Club Med. 
  • Si van con bebés/niños, tengan en cuenta que el Club Med no garantiza sillita para el auto en sus traslados, evalúen si quieren llevar la propia o contratar un traslado que la ofrezca.
  • Vean el clima, hay varios meses de bastante lluvia. Y Río das Pedras es el nombre del hotel, no del lugar (no se confundan al ver el clima, el lugar es Guaratiba).
  • Hay habitaciones en planta baja y otras en primer o segundo piso por escalera, tengan en cuenta pedir en planta baja si tienen alguna dificultad para subir.
  • Reserven el restaurante a la carta cuando llegan, no abre todos los días y es solo con reserva previa. No nos habían dicho nada hasta que no preguntamos.
  • Bajen la app de Club Med antes de ir, allá a veces la señal es mala para descargarla ahí.
  • Si van con bebés o niños pequeños, pueden ir a almorzar y cenar un rato antes de que abra el restaurante.

También pueden leer sobre el All Inclusive argentino que queda en Gualeguaychú donde estuve hace un tiempo.

¿Les gustó el post con todos los detalles? ¿Tienen alguna pregunta o sugerencia?
Escriban en los comentarios que me pongo contenta de leerlos!

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47 comentarios

  1. Hola Cóny, me voy con una amiga somos grandes. Cómo me contacto con Uber o Cabify desde el aeropuerto? Si me bajo la app desde acá sirve.? Hace tres años en Florianopolis no lo pude usar porq me pedían el doc brasileño. Que lastima que no haya jugos o licuados que es lo típico.
    Muchas gracias por tus comentarios, muy generosa!!
    Gracias, un beso.
    Clara

    Responder
    • Hola Clara! Me alegro que les haya servido! No sé cómo estará ahora el tema de Uber y Cabify, yo no había tenido problemas, siempre bajándola desde acá y usando con wifi, pero no sé si en algún momento alguno exigía num de teléfono local.
      Un beso,
      Cony

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  2. Excelente tu reseña sobre tu experiencia en club Med.
    Vamos tres amigas a fin de mes. Espero que nos toque buen tiempo. Gracias

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    • Hola Maria!
      Muchas gracias!! Espero que toque buen clima y la pasen muy bien!!! Después contá qué te pareció!
      Un saludo,
      Cony

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  3. Perdón, juegos de plaza y demás para niños tiene, el pelotero que se ve en la pagina es pago?

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    • El pelotero creo que era en el kids club de los mayores de 4 años, podías ir con un niño más chico pero no dejarlo solo. No sé si en todo momento o quizás si había otras actividades no dejaban.
      Saludos!
      Cony

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      • Gracias Cony, y sabes que cuando agendo a EDUARDO me dice que no tiene What app, vamos en Noviembre con nena 2 años y medio y bebe que tendra 9 meses… llena de dudas jajajajaja Me re ayudo leerte.

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        • Hola!
          Me alegro que te haya ayudado leer! Va a salir todo súper!! Que disfruten mucho!!
          No sé si lo habrá cambiado, que ya pasó un tiempo :/
          Un beso,
          Cony

          Responder
  4. Hola Que genial tu comentario. Muchas gracias.
    Queremos viajar con en noviembre con los nenes de 2 años y medio y 9 meses (tendría en noviembre), que onda la ruta del aeropuerto al hotel, ya que la haríamos a la madrugada?, Ya tome nota del cabify que pasaste y tb llevaría huevito, por las dudas.
    Y las actividades del hotel las pudiste disfrutar con los nenes? Excursiones? actividades?

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    • Hola Yanina!
      La ruta la hice de día (no recuerdo si tiene luces) pero me había parecido bien.
      No hice excursiones, de actividades veíamos los shows y alguna clase y eso (mientras el otro se quedaba con el niño)
      Saludos!
      Cony

      Responder
  5. Hola Cony gracias por este post me parece súper útil. Por ahí leí que habías visitado el grand paladium de Imbbassai
    Si tuvieras que elegir uno de los dos cuál te parece mejor ? Pido ayuda porque estoy en esa duda y voy con una nena de 2 años gracias

    Responder
    • Hola Natalia,
      Es bastante personal, a rasgos generales el Club Med me parece más tranquilo, con menos entretenimiento pero playa muy cerca y cómoda y mejor comida. El kids club solo lo podrías usar pagando aparte el mini.
      Imbassai tiene más opciones de juegos y entretenimiento para que hagan todos juntos, pileta especial etc. Quizás se aprovecha más para mayores de 4. Es más grande todo y la playa caminando bastante o en combi. Fijate tambien el clima para el momento que vayan.
      Espero haber ayudado!
      Un saludo,
      Cony

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  6. Hola! Una consulta, en el kids club (el que es para niños de hasta 3 años), sólo se puede dejar a los niños o los afultos pueden quedarae ahi mirando?

    Responder
    • Hola María, no sé cómo es oficialmente, pero cuando fuimos nosotros te dejaban quedarte sin problema, la cosa es que a veces la actividad era que iban a algún lado y ahí no podías ir juntos, por ejemplo en una actividad que los llevaban en un cochecito grande para muchos niños.
      Cualquier otra duda acá estoy!
      Saludos,
      Cony

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  7. Hola. Mil gracias por tus comentarios. Yo también estuve en 1990 en Itaparica, fui a muchos all inclusive, Cuba también y quería volver a un club med después de tantos años. Viajo el 13/4 a Río Das Pedras, a mi regreso te comento.
    Cariños.

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    • Qué bueno Viviana!!! Que tengas un hermoso viaje!!
      Espero tus comentarios al regreso
      Un saludo,
      Cony

      Responder
    • Hola!! m epod´ras contar cómo te fue?? estoy evaluando ir con dos nenas de 2 y 5 años, mi marido y yo….me resulta cómodo el tema de los vuelos y distancias, pero tampoco quiero que sea un «chasco». qué tal el tema de las playas?? hay posibilidades de excursión a islas, snorkell y esas cosas?? GRACIAS!!

      Responder
  8. Hola Cony como estás? Te quería preguntar si me podrías pasar en contacto del sr de Cabify, porque yo voy el 22 de abril una semana a festejar 30 años de casados, y tabmién preguntarte si en las habitaciones hay alguna heladera de esas chiquitas porque tengo que guardar unos medicamentos que tomo. Buenísima tu reseña y cuando vuelva te contaré como estuvo todo.
    Muchas gracias

    Responder
    • Hola Mónica,
      Te paso el contacto: +55 21 97116-3579 Eduardo. Tiene whatsapp, habla portugués, cualquier cosa usa el traductor de google. Era un Nissan versa el auto.
      No recuerdo lo de la heladerita, creo que sí, pero no estoy segura. En caso d no haber, seguro te lo guardan, o te consiguen una.
      Que la pasen muy lindo y contá cómo está todo pospandemia!!
      Saludos!
      Cony

      Responder
  9. Me pasarias la Data del Cabyfi para contratarlo, tengo reserva en Abril.Gracias!! Muy buenos comentarios !!

    Responder
    • Hola Marcelo,
      Te paso el contacto: +55 21 97116-3579 Eduardo. Tiene whatsapp, habla portugués, cualquier cosa usa el traductor de google. Era un Nissan versa el auto.
      Saludos!
      Cony

      Responder
  10. Muy buen informe Cony, muchas gracias. Pensábamos ir cuatro adultos del 26 de marzo al 3 de abril próximos. ¿Sabes cuál es la calidad actual del lugar y el clima general para esa fecha? ¿Servirán jugos de frutas naturales?ó

    Responder
    • Hola Enrique!
      Muchas gracias! Por ahora no recibí ningún mensaje ni comentario de que haya cambiado la calidad, así que espero siga igual!
      Saludos,
      Cony

      Responder
  11. Hola reina mil gracias x la info
    Estamos planeando ir en junio con dos niños uno de 4 y otro de 1

    Responder
    • Me alegro sirva la info y que la pasen muy lindo!
      Saludos,
      Cony

      Responder
  12. Súper buena info!!! Una consulta los protocolos de COVID como están???

    Responder
    • Hola Katherine,
      Yo fui pre covid así que no sabría decirte, pero te sugiero consultes al hotel.
      Al ser grande y con espacios al aire libre me parece bastante adecuado, pero sería bueno consultar bien.
      Saludos!
      Cony

      Responder
  13. Muy buena la info !! Yo fui a 4 hoteles all incluive, 2 en Brasil (porto seguro y porto galinhas) en Cancún y en punta cana así q tengo algo de experiencia para comparar. El tema de los postres en Brasil es así en casi todos lados, no es su fuerte, no hay mucha variedad, lo mismo lo de los snacks y las opciones de comida, creo q es lo mismo en casi todos lados. No sabía que se paga aparte lo del petite club para menores de 4 años, eso ya es algo en contra para mi. Muy buena data muy objetivo. Coincido vi muchos instagramers en mi caso q fueron x canje y obvio mostraban todo lo bueno ni una queja. Así q esta bueno leer una opinión más objetiva. Saludos

    Responder
    • Hola Sol!
      Gracias por tu mensaje y tus aportes!
      No sabía lo de los postres, yo que soy amante de lo dulce Justo!!
      Si, yo también vi mucho IG mostrando solo lo bueno :/
      Gracias!
      Un beso,
      Cony

      Responder
  14. Hola! Muy buena reseña!. Estuve hace poco en el hotel así que agrego algunos datos. No me gustó que si llegas antes del check in (15.30hs y son muy estrictos) tenes q abonar 133 reales por persona en caso de que quieras consumir algo, la habitación si está lista te la entregan sin cargo. Para chicos de menos de 3 años hay un espacio con juegos (Pequeño pero muy completo) separado del mini club que se llama Brincadoteca y está al lado del teens club, pero coincido con lo de la poca información que te dan en recepción, nosotros lo encontramos de casualidad y varias veces estaba cerrado y teníamos que insistir para que lo abran.
    En cuanto a la atención pre viaje, no tuve inconvenientes, fuimos personalmente a la oficina de la calle Santa Fe y fueron muy amables y rápidos. Si compran online presten atención porque por default te cotizan un tipo de habitación y hay varios dentro de la misma categoría de acuerdo con la ubicación dentro del complejo. No vale la pena gastar más por las que tienen vista al mar salvo que planeen estar mucho tiempo en la habitación, me parece que por su ubicación pueden ser más ruidosas.
    Más allá de todo eso, nos encantó y volveríamos!!!
    Saludos!!

    Responder
    • Hola Victoria,
      Gracias por aportar tantos datos! No sabía eso del Check in, nosotros llegamos pasadas la 15 hs.
      Yo estuve en noviembre y ese espacio de chicos no estaba, quizás porque aún no era temporada alta (el anteultimo día de mi estadía por ej que entraba mucha gente pusieron algunos juegos fuera del Teens Club para que usen mientras se inscribían)… una lástima porque hubiera hecho la diferencia en días de mal clima.
      Un saludo!
      Cony

      Responder
  15. Los all inclusive de brasil son de calidad media a baja, estuve en varios y son muy distintos a loa del caribe. Ademas de que son mas caros! El club ultimamente va de mal en peor y con esas promos mentirosas solo se tiran tierra

    Responder
    • Hola Tato!
      No conozco los del Caribe como para comparar, ojalá próximamente! Sí, las promos mentirosas quitan credibilidad
      Un beso y gracias por tu comentario!!
      Cony

      Responder
  16. Que shock lo que comentas. Nunca fui a un all inclusive pero siempre tuve a Club med como premium y algo del más alto nivel.

    Incluso lo cotice para este verano 2020 y me pareció caro. Y cómo no iba a poder aprovechar el entretenimiento con mi hijo de 20 meses lo pasé de largo….

    Hicieron mucha campaña con YouTubers el año pasado para venderlo como el lugar ideal para familias…

    La verdad que no me da muchas ganas considerando que una semana costaba 3000 con aéreos

    Responder
    • Hola Hernán!
      Si, eso pasa con el tema de youtubers y etc, en muchos casos muestran sólo la parte buena del lugar…
      Igual supongo que con niños más grandes debe estar muy bueno, pero con más chicos me pasó esto.
      Gracias por tu comentario!
      Un beso,
      Cony

      Responder
    • Hola Cony excelente!! Estuve un invierno allí y me tocó bastante frío. Y amé el de itaparica, aunque cerró el año pasado. De acuerdo en todo! Gracias como siempre

      Responder
      • Hola Fede, Cómo estás?
        Gracias por tu comentario!! Si, me dijeron que en invierno suele estar fresco pero al menos llueve poco jej
        Un beso!
        Cony

        Responder
  17. Hola. Por favor me podrian pasar el contacto del chófer de Cabifity? Se abona con tarjeta, dolares o reales? Gracias. Saludos

    Responder
    • Hola!
      Te lo mandé por mail,
      Saludos!
      Cony

      Responder
      • Hola Cony, buenas tardes. Por favor, podrás pasarme el contacto del Cabify? Muchas gracias!

        Responder
        • Hola Mariana!
          Te lo mandé por mail, saludos!

          Responder
      • Buenas! me podrias pasar por favor el tel del chofer de Cabify? gracias

        Responder
        • Hola Sabrina,
          Te paso el contacto: +55 21 97116-3579 Eduardo. Tiene whatsapp, habla portugués, cualquier cosa usa el traductor de google. Era un Nissan versa el auto.
          Saludos!
          Cony

          Responder
  18. Espectacular reseña Coni! Me encantó. Super detallada, clara, precisa. No soy muy fan de los all inclusive pero juro q el texto está tan bien redactado q no podía parar de leerlo.
    No se te pasó nada! Hasta los caminitos techados!! Fa bu lo sa de verdad. Te felicito. No todo el mundo tiene esa capacidad de observación y de poder volcarlo tan bien!
    Gracias. No iré xq, como t dije, no me gustan los all inclusive y encima soy fan de lo dulce jajaja pero de todas fmas fue un placer leerte!
    Un beso!

    Responder
    • Hola Victoria!
      Gracias, qué lindo comentario, me dan ganas de seguir escribiendo 🙂
      Yo tampoco soy fan de los All Inclusive eh, pero acá estamos jeje
      Un beso!
      Cony

      Responder
    • Hola Cony! Gracias por la info. Anote todo.
      Me envías el teléfono del cabify?
      Gracias
      Lucia

      Responder
      • Hola Lucía, Muchas gracias!!!
        Te paso el contacto: +55 21 97116-3579 Eduardo. Tiene whatsapp, habla portugués, cualquier cosa usa el traductor de google. Es un Nissan versa el auto.
        Saludos!
        Cony

        Responder

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