Book Depository Argentina: comprar libros por internet (Trucos y Cupón) – 2021

Lo mejor de Book Depository es que tiene envío gratis a cualquier parte del mundo! No pagan nada en aduana y llegan a la puerta de tu casa. Lo probé muchas veces y siempre anduvo bien! Solo hay que pedirlo y esperar, no hay que avisar nada a Afip, ni en Aduana ni nada y no paga el Impuesto País ni el 35%.

Muchas personas me consultan qué páginas uso para comprar libros por internet y que los envíen puerta a puerta a Argentina (o a cualquier parte del mundo en este caso!). Sobre todo para libros que no se consiguen en el país, libros en otros idiomas o algunos que se pueden conseguir más baratos.

Ya respondí varias veces por mi cuenta de Twitter que siempre compro por Book Depository y lo recomiendo muchísimo, así que voy a contar un poco cómo comprar por esta web y responder las preguntas más frecuentes que siempre me hacen.

Book Depository fue creada en Londres en 2004 y fue comprada por Amazon en 2011. Últimamente busca tener más presencia en Argentina y en 2018 incluso tuvo un stand en la Feria del Libro de La Rural.

Book Depository Argentina libros puerta a puerta
Así llegan los libros de Book Depository

¿Cuanto tarda en llegar un libro por Book Depository a Argentina?

Book Depository Argentina definitivamente no es para ansiosos. Los libros tardan entre 10 días y un mes en llegar. En la web dice entre 10 y 20 días, pero en mi experiencia pueden demorar unos días más incluso. Si piden más de un libro puede que lleguen en paquetes separados en días separados, no se preocupen si el primer paquete que reciben está incompleto.
Cuando compran primero les llega un mail con la confirmación del pedido y a los pocos días les llega otro mail que avisa que el libro ya está en camino.

Book Depository: envíos durante Coronavirus/cuarentena

Llegaron muchas consultas sobre el delivery de libros durante el coronavirus y la situación en cada país es diferente. Para Argentina, comunicaron que desde Mayo 2010 el envío de Book Depository está funcionando pero puede que los tiempos de entrega habituales se extiendan entre 5 y 10 días.

ACTUALIZACIÓN Coronavirus
Mi experiencia pidiendo libros en Book Depositary durante el Coronavirus
:

1) Pedí un libro el 22 de mayo de 2021, se despachó el 27 de mayo y me llegó el 18 de junio. Demoró 27 días en llegar.
2) Pedí un libro el 17 de mayo de 2021, se despachó el 24 de mayo y me llegó el 16 de junio. Demoró 30 días en llegar.
3) Pedí un libro el 21 de octubre de 2020, se despachó el 27 de octubre y me llegó el 12 de noviembre. Demoró 23 días… por ahora el más rápido en pandemia!
4) Pedí otro libro más el 12 de agosto de 2020, se despachó el 25 de agosto y me llegó el 7 de octubre. Demoró 55 días en llegar.
5) Pedí otro libro el 14 de junio de 2020 que se despachó el 18 de junio. Llegó el 16 de julio, esta vez tardó 32 días en llegar.
6) Pedí un libro el 17 de mayo de 2020 que se despachó recién el 26 de mayo (en general demora menos días hasta despacharse) y me llegó a mi casa en CABA el 25 de junio. Un dato del seguimiento que le hice, es que demoró mucho en llegar a Argentina, una vez que entró al país llegó a mi casa en pocos días. Demoró 38 días.

Pueden sumar su experiencia en los comentarios abajo!

Cupón de descuento Book Depository (coupon)

Actualmente está vigente hasta el 31 de octubre de 2021 el cupón «ESCOMICMANGA10» que ofrece 10% de descuento en esta selección especial de miles de libros de cómics y manga.

Pueden siempre ver acá si hay más descuentos disponibles.

Si se registran les van a llegar por mail las promociones, a veces con un cupón general y otras veces alguno que aplica solamente a algunos libros.

Para usar un cupón, una vez que seleccionan los libros, van a «Your basket» e ingresan el cupón donde dice «Add Coupon» y luego «Apply».

¿Book Depository llega realmente puerta a puerta y no queda en Aduana?

Yo pedí muchas veces y siempre me llegaron bien sin quedarse en Aduana y tengo muchos amigos que también pidieron. Pero sí sé de algunos pocos casos donde retuvieron los libros, fueron siempre casos de libros muy grandes y pesados de diseño, arquitectura o fotografía. Con libros comunes nunca escuché de ningún problema.

¿Qué pasa si un libro no llega?

Una de las primeras veces que pedí por Book Depository, no me llegó el libro en los días que tenía que llegar, tenía miedo que estuviera en aduana, mandé un mail con el reclamo a Book Depository y me dijeron que me volvían a enviar el libro (o me devolvían el dinero). A los 2 días me llegó el libro que estaba demorado, y aunque les avisé enseguida ya estaba en camino el nuevo sin costo, así que me dijeron que disfrute mis libros. Un servicio al cliente excelente!

¿Cómo se pagan los libros en Book Depository?

Los medios de pago habilitados en Book Depository son tarjetas VISA, MasterCard, VISA Débito, VISA Delta, Maestro, Electrón y se cobran el pesos argentinos. Se puede pagar también con AMEX y Paypal pero en ese caso se cobra en la moneda original.

¿Book Depository paga el 30% de Impuesto País?

Los libros están exentos del impuesto, pero lamentablemente no es de forma automática. Como contaron varios lectores del blog (y pueden leer abajo en los comentarios), la compra llega con el 30% de impuesto como cualquier compra del exterior, identificado como «Impuesto País» en el resumen de la tarjeta.

¿Cómo pedir la devolución del 30% de Impuesto País para la compra de libros?

Siempre hay que hacer el reclamo al banco de la tarjeta que usaron para pagar y les devuelven el impuesto. Algunas veces piden presentar el comprobante de la compra que viene con el libro cuando llega, pero a veces no lo piden porque como Book Depository es una página que vende mayormente libros, se entiende que es una compra de libros.

En el caso de que no pidan el comprobante, se puede pedir la devolución antes de recibir el libro. Si piden el comprobante, hay que esperar a recibir el libro.

Depende el banco, se puede hacer de forma online completando un formulario o enviando una carta, aunque en algunos el trámite solo es presencial en el banco (pueden ver en los comentarios abajo las experiencias de varios lectores en diferentes bancos).

Si les hacen algún problema, puede citar la ley 27541, que dice «Tampoco se encontrarán alcanzadas por el presente impuesto las siguientes operaciones: a) Los gastos referidos a prestaciones de salud, compra de medicamentos, adquisición de libros en cualquier formato, utilización de plataformas educativas y software con fines educativos».

Pagar con tarjeta de Mercadopago directamente sin el 30%

Con la tarjeta de Mercadopago pueden pagar y directamente no les cobran el 30%, así que evitan el paso de que les cobren y luego tener que pedir la devolución del impuesto.

Me refiero a la tarjeta Mastercard de Mercadopago (no está asociada a ningún banco), la tarjeta física que deben tener en sus manos con números, código de seguridad y fecha de expiración como cualquier otra tarjeta, no una tarjeta digital.

Si tienen cuenta de Mercado Pago/Mercado Libre, la pueden solicitar desde su cuenta. Les llega también gratis a domicilio, y no tiene costo de mantenimiento ni nada. La pueden precargar y usar el dinero en cuenta para lo que quieran. Yo la uso mucho y nunca tuve problemas.

Un lector comentó que con la tarjeta American Express directa (no de banco) tampoco le cobraron. Si alguien más lo probo, puede dejar su experiencia en los comentarios.

¿Book Depository paga el 35% de recargo a compras en dólares? (Sep 2020)

En cuanto al recargo del 35% a compras en moneda extranjera aprobada en Septiembre 2020 por el gobierno argentino, Book Depository informó que no afecta al sitio de libros.

Cito la respuesta oficial de Book Depository, que pueden encontrar en su web:
Envíos a Argentina: ¿Cómo afecta a mis pedidos la nueva restricción aprobada en Septiembre de 2020 del Gobierno a las importaciones de libros del exterior? En estos momentos, los pedidos que enviamos a Argentina no están siendo afectados por esta nueva restricción aprobada por el gobierno. Estamos continuamente monitorizando la situación por si se diera algún cambio.

Comprar Manga en Book Depository

El Manga se refiere a los cómics e historietas de origen japonés. Book Depository tiene una sección especial sobre manga llamada La Tienda del Manga, donde hay muchos en español y en otros idiomas. Hay mucha variedad y se consiguen muchos ejemplares que no se consiguen en el país.

Book Depository o Amazon: ¿cuál es mejor?

Prefiero siempre Book Depository porque tiene envío gratis, pero compré varias veces por Amazon porque hay libros que en Book Depository no conseguí. En general cuando un libro está en ambas webs, está a un precio similar en las dos o un poco más caro en Book Depository, pero como el envío es gratis, al final el precio final es más barato.
Igual siempre recomiendo comparar precios entre Book Depository y Amazon. Incluso pueden evaluar la posibilidad de usar Amazon solo con envío a USA y pagar en Grabr para traerlo. Casi siempre es más conveniente pedirlo por Book Depository, pero hay que ver caso por caso.

¿Book Depository es confiable?

Muchas personas tienen dudas sobre Book Depository si nunca pidieron un libro por ahí. Book Depository es una empresa que pertenece a Amazon, tiene presencia en muchísimos países y un excelente servicio de atención al cliente por mail. 

Puede ser que los libros demoren más en llegar que el tiempo estimado, pero suelen llegar, y si no llegan siempre te devuelven el dinero. Si tienen dudas sobre un pedido, escriben un mail a Book Depository consultando y siempre responden a la brevedad y ofrecen reembolso completo en caso de algún problema. 

Book Depository: opiniones

Seguro pueden encontrar muchas opiniones y comentarios de Book Depostory en redes sociales, foros, Reddit, etc. Una de las páginas que me gusta mirar al buscar opiniones es TrustPilot, que agrupa las opiniones sobre la empresa, se puede filtrar por puntuación y muestra además la respuesta oficial, para ver si la empresa responde a reclamos. Book Depository tiene un puntaje de 3.8 sobre 5 puntos.

Buscador de libros

Lo único que no me gusta de Book Depository es el buscador, no tiene un buen sistema para buscar por temáticas, idiomas, etc. Lo mejor es usar la página para buscar títulos específicos.
Yo pedí varios libros en italiano como este y este que acá no se consiguen y algunas ediciones en español que estaban agotadas (por ej La Sombra del Viento en tapa blanda) o que salían más baratas por la web.

Pueden visitar la web de Book Depository a ver si les sirve!

¿Probaron Book Depository alguna vez? ¿Compran libros por internet? Comentarios bienvenidos!


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313 comentarios

  1. Hola, acabo de comprar un libro en Book Depository y en la pagina dice que no cobran el envió, pero ¿una vez que llega al país correo argentino me va a cobrar el envió hasta mi casa?

    Responder
    • Hola Francesca! No, tampoco te van a cobrar el envío a tu casa, el envío es completamente gratuito.
      Saludos!
      Cony

      Responder
  2. Hola! Alguien probo comprar por bookdepo desde proxysite? Los libros estas mas baratos y es algo similar al Hola! Pero nunca probe por ninguno de los dos, saben si es confiable? Gracias!

    Responder
  3. Hola, alguien que haya comprado estos últimos días y que les hayan despachado la compra? Están tardando más de lo habitual? Los mails decían entre 2/4 días hábiles.

    Responder
    • Yo compré dos libros: uno el 4/12 y otro el 6/12. El primero me lo despacharon el 10/12 (6 días tardaron) y el otro el 9/12 (3 días tardaron.

      Responder
  4. Buenas

    compre un libro hace poco mas de dos meses, pedi en bookdepository un numero de seguimiento pero me dijeron que no lo dan, solo nro de envio (q no encontre donde hacer seguimiento).

    Vi que varios comentaron que lo van sguiendo, como hacen? de donde sacan nro de seguimiento y en que web lo trackean??

    Responder
    • Tenes que mandarle al mail de atención al cliente de Bookdepository (lo encontraste abajo de todo en la misma página) que te lo manden. Es raro que no te lo hayan enviado pero suele pasar así q creo que si se lo pedis te lo van a enviar cuando puedan así lo rastreas.

      Responder
  5. Hola, consulta, voy 2 meses esperando el libro, en book depository me dijeron q ellos no dan tracking number (solo me dieron un shipping id q no coincide con el formato del correo argentino), vi que muchos comentan que lo estan siguiendo? como lo siguen?
    gracias

    Responder
  6. Hola! Una consulta a uds cuando buscan los libros en la página les aparece en dólares o pesos?

    Responder
    • Hola! En pesos, estás entrando desde Argentina?
      Saludos!
      Cony

      Responder
  7. Hola! Les pasó alguna vez que les devuelvan el dinero directamente?
    Compré un libro en Book Depository en septiembre, se despachó y según el tracking del correo, el libro había llegado a Argentina.
    Hoy me llegó un correo que lamentablemente tenían que devolverme el dinero porque el mismo había sido devuelto (entiendo que por parte de la Aduana/correo?)
    Gracias!!

    Responder
  8. Yo compré una colección de libros (7) el 8 de agosto del 2020 y recién hace 10 días me apareció que llegó a Argentina. Ahora estoy esperando que me aparesca el próximo paso que es que ya está para repartir. Ojalá llegue pronto. Me queje mucho estos meses pero me decían que espere o que tmbn podían devolverme la plata. Pero decidí esperar y al menos ya llegó al país!! Aviso para quienes quieren comprar colecciones. Es paciencia me parece!

    Responder
  9. Funcionar, funciona muy bien. Yo volví a comprar el 5/11 y por el seguimiento ya está en aduana. Lo que pase de ahora en más es un agujero negro, pero se que llega. La compra anterior la hice dos días antes del ASPO (marzo) y llego a mediados de octubre… Pensé que se había perdido, no reclamé ni nada… Y llego. Por lo demás, siempre me tardo 3 semanas y compro hace años. Esta bueno probar la de mercado pago, con visa débito de Galicia no funciona.

    Responder
  10. Hola
    Pregunta, Alguien alguna vez tuvo problemas para comprar con la tarjeta de vida debito santander, por que intento y no me deja, si alguien sabe porque me ayuda porfis

    Responder
    • BD sólo recibe tarjeta de crédito de Argentina, débito no.

      Responder
  11. Sabes si tiene cuotas sin interés?

    Responder
  12. Hola, yo traté de comprar hoy con tarjeta VISA débito del santander y crédito visa del galicia y no me deja comprar. Sabèn por qué? Gracias!

    Responder
  13. Compré un libro por Book Depository, no sólo me cobraron en dólares a un precio más caro del que en realidad sería si se pasaba el precio en pesos al dolar oficial de ese día, sino que también me cobraron ambos impuestos al dolar.
    Hice el reclamo al banco por los impuestos, veremos si logro que me lo devuelvan. Pero tengo forma de reclamar sobre el costo del libro? Que ni me cobraron en pesos, ni el monto en dólares que valía el libro?

    Responder
    • Hola Agustina, con qué pagaste?
      Los impuestos tenés que pedir devolución al banco. Lo otro, raro, fijate de mandar mail a Book Depository consultando.
      Saludos!
      Cony

      Responder
      • Con tarjeta Mastercard.
        Book Depository me respondió que ellos no se hacen cargo de la conversión de la moneda ni la fluctuación del precio. El banco me dijo que es responsabilidad de Book Depository que me hayan cobrado en dólares. Y con Mastercard es imposible contactarse ya que todas las opciones donde se supone que te atiende una persona te cortan. La Defensoría del Consumidor me recomendó hacer un desconocimiento de compra en el banco, lo cual hice, veré si me lo aceptan…. Hice el reclamo por los impuestos en el banco, pero ya me veo cuál es la onda en la que vienen.
        Por ahora el libro me costó casi el doble de lo que estaba publicado en Book Depository (7810$), por lo cual, para ser mi primer compra de libro por internet, realmente no lo recomiendo.

        Responder
  14. una pregunta, cuando voy a pagar con paypal en dólares me dale q tengo que verificar la cuenta, sin importar que tarjeta use, que tengo que hacer? xq no hay nada q diga verificar cuenta ni me llega un mail.

    Responder
  15. Yo compré el 22 de octubre y se despachó el 26/10, obviamente todavía no llegó el libro, pero sí me cobraron en el resumen de la tarjeta el 30% y el 35%, el impuesto país lo puedo reclamar, pero el otro no?
    el banco es el Santander,

    Responder
    • Hola Abi, entiendo que también lo podrías reclamar. Al menos desde Book Depository aclararon que no aplica.
      Contanos luego porfa!
      Saludos,
      Cony

      Responder
    • Me pasó que me cobraron igual el impuesto. Los bancos se mandan a ver si reclamas o no. Reclame y me lo devolvieron. Los libros están excentos de ese impuesto «Los gastos referidos prestaciones de salud, medicamentos, adquisición de libros en cualquier formato, utilización de plataformas educativas y software con fines educativos» https://www.afip.gob.ar/impuesto-pais/operaciones-y-sujetos/no-alcanzados.asp

      Responder
  16. Hola que tal, quería preguntarles, dos cosas

    1-Entonces ese reclamo que se le hace al banco en mi caso sería el Galicia, alguno tuvo problemas? alguien sabe o paso por el reclamo en ese banco? como hay que hacerlo?

    2-Por otro lado, yo sigo todos los días la compra la hice el 30/10/2020, alguien sabe cuántos pasos son para el envío, eso dejaría más tranquilidad a los usuarios como para que sepan son tantos pasos y cuándo llegas a tal ya está viniendo.

    Muchas gracias.

    Responder
    • Te sugiero que contactes el face de Galicia, y escribas varias veces «quiero un asesor» (porque te atiende un robot) ahí pedirle las DDJJ que debes entregar (citan las leyes impositivas PAIS y Bienes Personales). Además debes enviar fotos DNI y con el mail que te envía bookdepository a mí me funcionó. Parece engorroso, pero es muy ágil. Saludos!

      Responder
      • Muchas gracias Gabriel por la ayuda que brindas!!
        Saludos,
        Cony

        Responder
  17. Los pedidos están tardando 2 meses aproximadamente, desde Julio están sufriendo retrasos por la pandemic, a todos los conocidos que tengo que compran, les ha pasado lo mismo. Yo tengo uno en camino que ya entró a mi ciudad el sábado, así que eta semana debería recibirlo, lo pedí el 25 de Agosto, así que son dos meses mas o menos.
    Por otro lado no estoy seguro sobre el tema del nuevo impuesto del 35%, book depository no tiene control sobre eso, son las tarjetas las que lo aplican en el resumen, al igual que el impuesto país del 30%, el cual si se puede pedir devolución. El otro 30%, no lo sé aún. Si alguien sabe que comente. Gracias!

    Responder
    • Muchas gracias por tu comentario Martín!
      Supongo que a Córdoba estará tardando más que a Buenos Aires quizás.
      Estos últimos días pedí uno más, veremos cuánto tarda.
      Saludos!
      Cony

      Responder
    • Hola , yo hice una compra el mes pasado y en el resumen de la tarjeta me vinieron los dos impuestos. Pero no aplica ninguno de los dos. Yo hice el reclamo por escrito y ya me contestaron que me lo reintegran con el próximo resumen. Si alguien quiere les paso la nota que hice al banco. Mi tarjeta es del Banco provincia

      Responder
      • Hola Hernan! Gracias por el dato y que bien que te devuelven los dos impuestos!
        Si podés poner acá la nota se agradece!!
        Saludos!
        Cony

        Responder
        • XXX, xxx de Noviembre de 2020.-
          SRES BANCO XXXXXX
          S_____________/______________d

          El que suscribe, XXXXXX, DNI n° XXXXX, titular de la tarjeta VISA XXXX NRO 4}XXXX, con fecha de vencimiento XXXXXX, en los términos del art. 10 de la Resolución General de la AFIP n° 4659/20 y del art. 1 inc a) de la resolución general de la AFIP n° 4815/2020 viene por el presente a formular el siguiente reclamo:
          Se arbitren los medios para proceder a la inmediata restitución de los importes de $ 516,36 consignado bajo el ítem DB. IMPUESTO PAIS 30 % y del monto de $ 602,42 establecido con el rótulo de DB RG 4815 35 % que se liquidaran en el resumen con fecha de vencimiento del 9/11/2020 (total a devolver $ 1.118,78).-
          El fundamento de esta pretensión radica en que la compra efectuada el 10/10/2020 por la suma de $ 1.721,21 en el sitio web bookdepository.com (dedicado exclusivamente a la venta de libros a todo el mundo) queda excluida de los impuestos en cuestión, por cuanto a través de la misma se adquirió, justamente, un libro.-
          Cabe destacar que el art. 36 inc. a) de la ley 27.541 expresamente excluye del impuesto del 30 % creado por dicha norma a la adquisición de libros en cualquier formato.-
          En el mismo sentido, el art. 1 inc a) de la Res. Gral de la Afip 4815/2020 – que establece una retención a cuenta del Impuesto a las Ganancias del 35% para las compras de dólar ahorro y pagos con tarjetas de crédito al exterior”, – excluye de dicha alícuota a los gastos referidos a compra de libros en cualquier formato.-
          En consecuencia al no corresponder la aplicación de recargo alguno a la compra de referencia, se solicita la inmediata restitución del importe total de $ 1.118,78 y/o de cualquier otra suma con que se pretenda gravar a la misma
          Resalto que el Banco en compras anteriores en el mismo sitio web procedió a dar inmediata respuesta al pedido de reintegro, ya que REITERO, no corresponde la aplicación de ningún impuesto
          A la espera de una pronta respuesta, los saluda atte.-
          XXXXXXXXXXXXX

          Responder
          • Muchas gracias Hernan!!! Qué genio!!
            Para todos seguro es muy útil, acá tienen el modelo de carta para reclamar al banco que les devuelvan el impuesto país del 30% y el del 35% si se los cobraron.
            Gracias!!!
            Cony

            Responder
            • De nada, con recomendaciones de libros o de páginas para comprarlos me conformo jaja. Espero les sirva!! Saludos

              Responder
              • 🙂
                Gracias!!

  18. Hola! Compre un libro y esta desde el 9 de septiembre en viaje al país destino. Es normal que tarde tanto en llegar al país?

    Responder
  19. Hola, compre un libro y quise registrar la compra en la página de Correo Argentino, pero sale error general y no puedo. Leí en algún comentario que no hace falta si es de Book Depository , es así ?

    Responder
  20. Hola, yo tengo un paquete que se despacho el 6 de agosto y aun no ingreso al pais al dia de hoy (8 de septiembre). Lo mas gracioso es q ya recibi hace 10 dias 2 paquetes que se despacharon unos dias antes. Escribi a BD y me dicen que como realizan envios a mas de 80 paises no tienen un listado de todas las ofic de clasificacion postal ni datos de contacto y que los detalles van a estar en un motor de busqueda de internet. Por ultimo me dijeron que verifique con mi nombre y direccion en la oficina de correo argentino…
    Paciencia 🙁

    Responder

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