Lo mejor de Book Depository es que tiene envío gratis a cualquier parte del mundo! No pagan nada en aduana y llegan a la puerta de tu casa. Lo probé muchas veces y siempre anduvo bien! Solo hay que pedirlo y esperar, no hay que avisar nada a Afip, ni en Aduana ni nada y no paga el Impuesto País ni el 35%.
Muchas personas me consultan qué páginas uso para comprar libros por internet y que los envíen puerta a puerta a Argentina (o a cualquier parte del mundo en este caso!). Sobre todo para libros que no se consiguen en el país, libros en otros idiomas o algunos que se pueden conseguir más baratos.
Ya respondí varias veces por mi cuenta de Twitter que siempre compro por Book Depository y lo recomiendo muchísimo, así que voy a contar un poco cómo comprar por esta web y responder las preguntas más frecuentes que siempre me hacen.
Book Depository fue creada en Londres en 2004 y fue comprada por Amazon en 2011. Últimamente busca tener más presencia en Argentina y en 2018 incluso tuvo un stand en la Feria del Libro de La Rural.
¿Cuanto tarda en llegar un libro por Book Depository a Argentina?
Book Depository Argentina definitivamente no es para ansiosos. Los libros tardan entre 10 días y un mes en llegar. En la web dice entre 10 y 20 días, pero en mi experiencia pueden demorar unos días más incluso. Si piden más de un libro puede que lleguen en paquetes separados en días separados, no se preocupen si el primer paquete que reciben está incompleto.
Cuando compran primero les llega un mail con la confirmación del pedido y a los pocos días les llega otro mail que avisa que el libro ya está en camino.
Book Depository: envíos durante época COVID
Llegaron muchas consultas sobre el delivery de libros durante el coronavirus y la situación en cada país es diferente. Para Argentina, comunicaron que el envío de Book Depository está funcionando pero puede que los tiempos de entrega habituales se extiendan entre 5 y 10 días.
Mi experiencia pidiendo mis últimos libros en Book Depository:
1) Pedí un libro el 17 de mayo, se despachó el 24 de mayo y me llegó el 16 de junio. Demoró 30 días en llegar.
2) Pedí un libro más el 17 de mayo que se despachó recién el 26 de mayo (en general demora menos días hasta despacharse) y me llegó a mi casa en CABA el 25 de junio. Un dato del seguimiento que le hice, es que demoró mucho en llegar a Argentina, una vez que entró al país llegó a mi casa en pocos días. Demoró 38 días.
3) Pedí un libro el 22 de mayo, se despachó el 27 de mayo y me llegó el 18 de junio. Demoró 27 días en llegar.
4) Pedí otro libro el 14 de junio que se despachó el 18 de junio. Llegó el 16 de julio, esta vez tardó 32 días en llegar.
5) Pedí otro libro más el 12 de agosto, se despachó el 25 de agosto y me llegó el 7 de octubre. Demoró 55 días en llegar.
6) Pedí un libro el 21 de octubre, se despachó el 27 de octubre y me llegó el 12 de noviembre. Demoró 23 días… por ahora el más rápido!
Pueden sumar su experiencia en los comentarios abajo!
Cupón de descuento Book Depository (coupon) 2023
Está vigente hasta el 30 de enero de 2023 el cupón «JANUARY10» que ofrece 10% de descuento en esta gran selección de libros.
Pueden siempre ver acá si hay más descuentos disponibles.
Si se registran les van a llegar por mail las promociones, a veces con un cupón general y otras veces alguno que aplica solamente a algunos libros.
Para usar un cupón, una vez que seleccionan los libros, van a «Your basket» e ingresan el cupón donde dice «Add Coupon» y luego «Apply».
¿Book Depository llega realmente puerta a puerta y no queda en Aduana?
Yo pedí muchas veces y siempre me llegaron bien sin quedarse en Aduana y tengo muchos amigos que también pidieron. Pero sí sé de algunos pocos casos donde retuvieron los libros, fueron siempre casos de libros muy grandes y pesados de diseño, arquitectura o fotografía. Con libros comunes nunca escuché de ningún problema.
¿Qué pasa si un libro no llega?
Una de las primeras veces que pedí por Book Depository, no me llegó el libro en los días que tenía que llegar, tenía miedo que estuviera en aduana, mandé un mail con el reclamo a Book Depository y me dijeron que me volvían a enviar el libro (o me devolvían el dinero). A los 2 días me llegó el libro que estaba demorado, y aunque les avisé enseguida ya estaba en camino el nuevo sin costo, así que me dijeron que disfrute mis libros. Un servicio al cliente excelente!
¿Cómo se pagan los libros en Book Depository?
Los medios de pago habilitados en Book Depository son tarjetas VISA, MasterCard, VISA Débito, VISA Delta, Maestro, Electrón y se cobran el pesos argentinos. Se puede pagar también con AMEX y Paypal pero en ese caso se cobra en la moneda original.
¿Book Depository paga el 30% de Impuesto País?
Los libros están exentos del impuesto, pero lamentablemente no es de forma automática. Como contaron varios lectores del blog (y pueden leer abajo en los comentarios), la compra llega con el 30% de impuesto como cualquier compra del exterior, identificado como «Impuesto País» en el resumen de la tarjeta.
¿Cómo pedir la devolución del 30% de Impuesto País para la compra de libros?
Siempre hay que hacer el reclamo al banco de la tarjeta que usaron para pagar y les devuelven el impuesto. Algunas veces piden presentar el comprobante de la compra que viene con el libro cuando llega, pero a veces no lo piden porque como Book Depository es una página que vende mayormente libros, se entiende que es una compra de libros.
En el caso de que no pidan el comprobante, se puede pedir la devolución antes de recibir el libro. Si piden el comprobante, hay que esperar a recibir el libro.
Depende el banco, se puede hacer de forma online completando un formulario o enviando una carta, aunque en algunos el trámite solo es presencial en el banco (pueden ver en los comentarios abajo las experiencias de varios lectores en diferentes bancos).
Si les hacen algún problema, puede citar la ley 27541, que dice «Tampoco se encontrarán alcanzadas por el presente impuesto las siguientes operaciones: a) Los gastos referidos a prestaciones de salud, compra de medicamentos, adquisición de libros en cualquier formato, utilización de plataformas educativas y software con fines educativos».
Pagar con tarjeta de Mercadopago directamente sin el 30%
Con la tarjeta de Mercadopago pueden pagar y directamente no les cobran el 30%, así que evitan el paso de que les cobren y luego tener que pedir la devolución del impuesto.
Me refiero a la tarjeta Mastercard de Mercadopago (no está asociada a ningún banco), la tarjeta física que deben tener en sus manos con números, código de seguridad y fecha de expiración como cualquier otra tarjeta, no una tarjeta digital.
Si tienen cuenta de Mercado Pago/Mercado Libre, la pueden solicitar desde su cuenta. Les llega también gratis a domicilio, y no tiene costo de mantenimiento ni nada. La pueden precargar y usar el dinero en cuenta para lo que quieran. Yo la uso mucho y nunca tuve problemas.
Un lector comentó que con la tarjeta American Express directa (no de banco) tampoco le cobraron. Si alguien más lo probo, puede dejar su experiencia en los comentarios.
¿Book Depository paga el 35% de recargo a compras en dólares? (Sep 2020)
En cuanto al recargo del 35% a compras en moneda extranjera aprobada en Septiembre 2020 por el gobierno argentino, Book Depository informó que no afecta al sitio de libros.
Cito la respuesta oficial de Book Depository, que pueden encontrar en su web:
Envíos a Argentina: ¿Cómo afecta a mis pedidos la nueva restricción aprobada en Septiembre de 2020 del Gobierno a las importaciones de libros del exterior? En estos momentos, los pedidos que enviamos a Argentina no están siendo afectados por esta nueva restricción aprobada por el gobierno. Estamos continuamente monitorizando la situación por si se diera algún cambio.
Comprar Manga en Book Depository
El Manga se refiere a los cómics e historietas de origen japonés. Book Depository tiene una sección especial sobre manga llamada La Tienda del Manga, donde hay muchos en español y en otros idiomas. Hay mucha variedad y se consiguen muchos ejemplares que no se consiguen en el país.
Book Depository o Amazon: ¿cuál es mejor?
Prefiero siempre Book Depository porque tiene envío gratis, pero compré varias veces por Amazon porque hay libros que en Book Depository no conseguí. En general cuando un libro está en ambas webs, está a un precio similar en las dos o un poco más caro en Book Depository, pero como el envío es gratis, al final el precio final es más barato.
Igual siempre recomiendo comparar precios entre Book Depository y Amazon. Incluso pueden evaluar la posibilidad de usar Amazon solo con envío a USA y pagar en Grabr para traerlo. Casi siempre es más conveniente pedirlo por Book Depository, pero hay que ver caso por caso.
¿Book Depository es confiable?
Muchas personas tienen dudas sobre Book Depository si nunca pidieron un libro por ahí. Book Depository es una empresa que pertenece a Amazon, tiene presencia en muchísimos países y un excelente servicio de atención al cliente por mail.
Puede ser que los libros demoren más en llegar que el tiempo estimado, pero suelen llegar, y si no llegan siempre te devuelven el dinero. Si tienen dudas sobre un pedido, escriben un mail a Book Depository consultando y siempre responden a la brevedad y ofrecen reembolso completo en caso de algún problema.
Book Depository: opiniones
Seguro pueden encontrar muchas opiniones y comentarios de Book Depostory en redes sociales, foros, Reddit, etc. Una de las páginas que me gusta mirar al buscar opiniones es TrustPilot, que agrupa las opiniones sobre la empresa, se puede filtrar por puntuación y muestra además la respuesta oficial, para ver si la empresa responde a reclamos. Book Depository tiene un puntaje de 3.8 sobre 5 puntos.
Buscador de libros
Lo único que no me gusta de Book Depository es el buscador, no tiene un buen sistema para buscar por temáticas, idiomas, etc. Lo mejor es usar la página para buscar títulos específicos.
Yo pedí varios libros en italiano como este y este que acá no se consiguen y algunas ediciones en español que estaban agotadas (por ej La Sombra del Viento en tapa blanda) o que salían más baratas por la web.
Pueden visitar la web de Book Depository a ver si les sirve!
¿Probaron Book Depository alguna vez? ¿Compran libros por internet? Comentarios bienvenidos!
¿Te sirvió la información? Me ayudarías un montón con alguna de estas cosas:
– Seguirme en Instagram, Twitter y/o Facebook
– Dejarme un comentario en el post
– Compartir este artículo con alguien que le pueda servir
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Hola! Sé que entregan por correo certificado. ¿Necesita firmar un recibo a la llegada del libro, o simplemente lo dejan en su buzón o en su puerta? Me preguntaba qué pasa si no está en casa en el momento de la entrega. Gracias !
Hola Zoe, yo tengo encargado en mi edificio y se lo entregan, pero creo que en buzón no.. a ver si a alguien más le pasó y nos deja el comentario
Saludos!
Cony
Buen día. ¿Sabes si se puede pagar en cuotas cuando pagas con tarjeta de credito?
Hola Carlos,
No se puede en cuotas :/
Saludos!
Cony
Hola! Excelente post! Pregunta: sin usar vpn de Bélgica me rechazaron un pago con la tarjeta prepaga de mercadopago, luego pase a usar vpn y me rechazaron otro pago con la misma tarjeta, y nuevamente usando vpn de Bélgica me rechazaron un pago con una mastercard de hsbc. Me podrían orientar donde esta el problema? Gracias
Hola!
Con VPN se que se están rechazando pagos. Sin vpn cuando te rechazaron la de Mercadopago tenías sólo el saldo exacto del libro o tenías más? A veces puede ser eso, que se quiera cubrir por si la compra lleva impuestos aunque finalmente no lo cobre por ser libros
Hola!! recien intente comprar un libro con mercado pago en pesos argentinos y me pidio que deposite mas dinero para los impuestos. Es normal???
Hola!
Mm qué raro! Tenías el monto justo del libro? Lo único que se me ocurre es que pida que tengas más por las dudas que no sean libros aunque luego después no te lo cobre por ser libros.
Yo pago siempre con mercado pago e hice una compra la semana pasada y no me cobró nada aparte (sí tenía más plata en la cuenta).
Saludos!
Cony
Si compro un libro con la tarjeta mercado pago, ejemplo sale 3800 peso AR, le tengo que poner previamente a la tarjeta solo ese monto total o me van a cobrar algo mas mercado pago ?
Hola! Se supone que no te cobren más nada, pero muchas veces igual no te acepta si está el monto exacto, quizás por si en general tenés que pagar más impuestos, aunque luego en este caso al ser libro al final no te cobre los impuestos.
Saludos!
Cony
Hola, perdón porque ya vi que respondiste preguntas sobre pagar con paypal pero soy mala para entender cuestiones de impuestos jajja Dijiste que conviene pagar con pesos pero… no sería lo mismo? Digo, porque el precio en dólares equivaldría al precio en pesos argentinos o hay algo más para tener en cuenta? Gracias de antemano
Hola!
No hay problema, preguntá lo que necesites. Digo, porque si pagas en pesos con tarjeta argentina podés pedir la devolución del impuesto que no aplica a libros, o pagar directo con la tarjeta de mercadopago que no te lo cobra directamente, entonces a ese preio, si pagas con Paypal en dólares sale un poco más caro
Saben si comprando libros en Amazon te cobran el impuesto país y el de 35% con la tarjeta de mercado pago?
Hola Jimena!
La verdad no probé, al se que Amazon vende todo tipo de productos, lo más probable es que sí lo cobren y luego tengas que pedir la devolución. A ver si algún lector que lee los comentarios probó y puede contar su experiencia?
Saludos!
Cony
Hola! una pregunta alguien tuvo la oportunidad de pagar por paypal en dólares? saben si la aduana hace algún quilombo ahí?
Hola! Yo pagué por Paypal en dólares y no tuve problemas, lo que pasa es que como en pesos te devuelven los impuestos, o directamente no te los cobran si usas la tarjeta de Mercadopago, conviene pagarlo en pesos. Pero problema no vas a tener.
Saludos!
Cony
Buenas! Quiero saber si alguien tuvo la experiencia de cancelar una compra y por ende devolver el libro una vez que llegó a destino. Pasos a seguir, cuanto aprox. les costó el envío, etc. Muchas gracias!
Hola! Quería saber si existe algún tipo de cupón de descuento en la actualidad para ya realizar la compra. Gracias.
Hola Giuliana!
Probá con “APRIL20” que acaba de salir a ver si te lo toma. Clickea en el post donde dice ver si hay cupones disponibles y luego escribirlo a mano. Contame que es nuevo a ver si te lo tomó!
Saludos,
Cony
Buenas noches, queria saber si tenes idea de porque me declina la tarjeta de credito VISA. Compre en Amazon y no hubo ningun problema pero cunado quise comprar por bookdepository me declina la tarjeta constantemente. Gracias!
Hola Daiana!
No sé, yo pagué varias veces con visa crédito y me aceptó ok. Quizás tendrías que probar llamando primero a Visa para autorizar el pago.
Saludos!
Cony
Hola! Queria consultar si alguien sabe en la tarjeta Uala el reintegro también es automático (bah,no se paga) como en la de mercadopago
Hola! yo no la tengo, esperemos a ver si alguien probó!
Saludos!
Cony
Hola! Me fijé en el trackeo y hoy pasaron a dejarlo en casa pero no había nadie. Sabes si vuelven a pasar? Porque ni cartel dejaron. O dónde puedo reclamar? Gracias!
Hola! En general vuelven a intentar, y si no estas dos o tres veces queda en el correo.
Saludos!
Cony
Hola Lucía, volvieron a pasar? porque me pasó lo mismo,en el seguimiento dicen que me dejaron un aviso en mi domicilio y acá no me dejaron nada.
Muchas gracias
Buenas! como estas? tengo una consulta. Cuando realizas una compra y la misma fue despachada, como te indican el numero de seguimiento? o desde que lugar de la pagina podes consultarlo?
Gracias
Hola!
Tenés que pedirlo por mail si querés ver el seguimiento.
Saludos!
Cony
Buenas
Compré un libro en la plataforma hace unos días, y el libros ha sido despachador. Sin embargo no me proporcionaron ningún número de seguimiento por la página, ni por mail.
¿Hay algún pestaña de la pagina en la q te diga tu número de tracking es tal? O hay q.pedirlo por mail? Gracias!
Hola! Cómo estás?
Si querés el número de tracking hay que pedirlo por mail.
Saludos!
Cony
Hola, quería saber si en Argentina (mas precisamente Rosario), la entrega de los libros se hace mediante correo argentino? O por cual medio debo esperar recibir mi libro?
Hola, sabes si uso la tarjeta de mercadopago si no cobrarían los dos impuestos?? No se si me conviene comprar con tarjeta de crédito (y después hacer el reclamo) o con la tarjeta de mercadopago
Hola! Se supone que no te los cobran, al menos hasta la última vez que la usé!!
Saludos!
Cony
Hola Cony
Sabes algo de que bookdepository cancela pedidos por la VPN? Me pasó que una compra la hice con VPN de UK y salió bien, pero la siguiente la cancelaron… pensé que era mi tarjeta rechazando pero escuché esto de la VPN y me hizo ruido… sabes algo de este tema?
Hola! Escuché varios casos que como se detecta que se usó un VPN la rechazan, de UK, de Vietnam y de varios lugares escuché.
Un beso!
Cony
Hola! A mi me cancelaron un pedido de uK, entonces lo hice desde Irlanda y también me lo cancelaron. Todavía no me devolvieron la plata a mercadopago. Saben cuánto tiempo tardan? Mande mail a bookdepository pero no me respondieron.
Hola! Necesito ayuda. Compré un libro en preventa el 17 de enero (el libro salía el 20 de enero). Hoy estamos a 29 de enero y el libro aun no ha sido despachado, sigue procesándose. Debería hacer el reclamo? Me metí a la página el 20 y salía que ya no había stock, no se si tendrá que ver, si tal vez significa que me quedé sin libro. Espero tu respuesta
Hola Juliana, recién veo el mensaje!
Del 20 que salió el libro al 29, puede ser que haya esa demora en despacharse, pasa a veces y después llega bien. Ahora ya se depachó?
Saludos!
Cony
Desde el banco me dijeron que desde Octubre si impacta el 35% de compra en dólares. Solo me devolvieron el 30%
Hola Érica, cómo estás? Me podrías comentar qué pasos seguiste para que te devuelvan el 30% ? Te agradecería!
Hola, que tal? A mi también me afectó el 35%. Como hiciste para que te devuelvan el 30%? Gracias!
el 35% te lo tienen que devolver si o si porque no impacta en los libros, yo reclamé todas las veces a mi banco y me lo devolvio.
Alfinal te cobrar el impuesto al dolar?
Hola! Gracias por la info! Quisiera saber si afecta al cupo de dolares mensual la compra de libros en book depository? Gracias
Hola! Entiendo que si afecta.
Un saludo!
Cony